如果您完成開服設定後，想要自己測試連線，或是所有玩家都遇上 Failed to getinfo server after 3 attempts 連線問題，請您參閱我們的說明文件：
Windows 防火牆開啟特定的 Port
您需要將對應的 UDP Port 打開，只有開啟 TCP Port 便會發生這個問題。
當只有部分玩家發生，這個狀況可能是遇到了玩家的電信業者做了不明的 UDP 阻斷動作，這部分需要請玩家與自己的電信業者反映，『我連線至 xxx.xxx.xxx.xxx 遇到了 UDP 連線不通的狀況，請您確認一下』。
這個狀況根據我們的經驗，在中嘉寬頻的用戶上更容易遇到。
由電信業者阻擋 UDP 導致的連線問題，只能與電信業者進行反應來解決。